מדיניות משלוחים - BenKeePcs

אנו מתחייבים לספק חוויית רכישה בטוחה, מהירה ושקופה. להלן אפשרויות המשלוח, זמני האספקה והערות חשובות לשימוש.

אפשרויות משלוח

משלוח מהיר עד דלת הבית - עד 4 ימי עסקים

משלוח לנקודת איסוף

איסוף עצמי מרעננה - בתיאום מראש

משלוח אקספרס לאזור השרון - 80 ש"ח

זמני אספקה

משלוח מהיר עד דלת הבית

המשלוח יגיע בתוך עד 4 ימי עסקים, לא כולל את יום ביצוע ההזמנה.

משלוח לנקודת איסוף

המשלוח יגיע בתוך עד 7 ימי עסקים, לא כולל את יום ביצוע ההזמנה.

איסוף עצמי

איסוף מרעננה בתיאום מראש בוואטסאפ שירות הלקוחות: 053-3771001
ברוב המקרים ניתן לאסוף כבר באותו היום.

משלוח אקספרס - אזור השרון

שירות אקספרס מהיר במיוחד לערים: רעננה, כפר סבא, הוד השרון, רמת השרון, הרצליה ונתניה.

הזמנות שנכנסות עד השעה 14:00 יימסרו עד סוף אותו יום.

הזמנות שנכנסות אחרי 14:00 יימסרו ביום העסקים הבא.

במקרים חריגים ניתן לפנות לוואטסאפ לבדוק זמינות.

מוצרים בעיצוב אישי

זמני המשלוח המהירים אינם תקפים למוצרים בהדפסה או התאמה אישית (למשל פדים בהתאמה אישית).

מה הם "ימי עסקים"?

ימי עסקים הם ימים ראשון עד חמישי, ללא ימי שישי, שבת, ערבי חג, חגים וחופשות רשמיות.

עיכובים חריגים

למרות מאמצינו לזרז כל משלוח, יתכנו עיכובים של עד כ3 ימי עסקים מעבר לזמנים המצוינים, בעיקר במקרים הבאים:

עומסים סביב חגים ומבצעי ענק (כגון בלאק פריידי, פסח וכו)

עומס לא צפוי בחברות השילוח

מזג אוויר קיצוני (סערות, גשמים כבדים וכו)

ביטולים לאחר שליחת החבילה

לקוחות המבקשים לבטל הזמנה לאחר שהחבילה כבר נשלחה - יישאו בעלות המשלוח.

אחריות על פרטי כתובת המשלוח

יש לוודא שכל פרטי הכתובת מולאו בצורה מלאה ומדויקת.
חבילות שנמסרו לכתובת שגויה עקב טעות בהזנת הפרטים אינן באחריות BenKeePcs.

שירות לקוחות

לכל שאלה בנושא משלוחים, זמני אספקה או מעקב אחר הזמנה, ניתן לפנות לוואטסאפ שירות הלקוחות: 053-3771001